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●業務改善コンサルティングサービス
このようなお悩みはございませんか？
・離職率が高い
・定着率が悪い
・従業員の仲があまりよろしくない
・人がとにかく続かない
・部下が本音で話してくれない
・部下が思っていることが分からない
そのような企業様に向けての
業務改善アドバイスをいたします。
接客業・営業歴25年以上
学生の頃から
多くの年上の方と接することで
様々な社会の問題を
目の当たりにしてきました。
アルバイトながら
会社の悪どさを何度も見てきたものです。
たくさんの業種の方と
接してきた経験により
企業の
問題点は主にこの２つ
1.上司が悪い
2.待遇が悪い
上司は働かないのに
高級取り・偉そう・人を大事にしない
そして次に待遇とは
休暇のことです。
有給が取れない、長期休暇が取れない
お給料が上がらないなど。
ストレス度合いと待遇が合ってないと
人はすぐにやめるでしょう。
おっさんばっかりの会社も
楽しくないでしょう。
だって老害だし・・・
やっぱり同世代がいる方が
楽しいんじゃないですか？
年下から学ぼうとする姿勢も大事ですね。
今回は人当たりの良さを得意とする
籔内より
業務改善のご提案をさせていただきます。
費用は会社規模により異なります。
人は資産です。
人は資産。そんなことは
わかっているとは思います。
ですが人がすぐに辞めていくのは
問題です。
この問題を後回しにしていると
資産である人がいなくなり
事業として回らなくなります。
会社は気づいていません
なぜ、人が続かないのか・・・。
採用コストも一人当たり
数百万円かかりますよね。
年収の３０％が相場です。
それだけでも大きなリスクです。
人を資産にするとはどのようなことか
改善策はやめた人に聞くこと
実はここに大きな答えがあります。
ぜひ私の才能をお役立てくださいませ。
業務改善の流れについて
業種にもよりますが
まずそれぞれの社員の方と
仲良くなるのに最低でも
一社員３回の交流が必要となりますので
社内のアルバイターまたは
コンサルタントとして
雇うという名目で
会社の中に入らせていただくことも
可能です。
外部コンサルタントという
名目でも構いません。
どのステップまで改善したいか
教えてください。
まずは無料相談からお申し込みください。
契約に関しては
基本半年契約〜となります。
ステップ１：社員の上司に言えない不安を聞き出す
まず社員は不安を上司には言いません。
だからこそ外部の人間が
入る必要があります。
本音を言わないので
辞めるときも建前上の理由しか
言われないので
原因もわからず
また写真を入れても
同じことの繰り返しです。
なので本当に写真がかかえている
問題をヒアリングすることが大事です。
内容をお伝えする方は
経営者の方のみ
または上司（管理職）の方には
名前は公表します。
ステップ２：上層部の教育と意識改革
大抵の場合は上司の礼節の問題です。
または経営者（あなた）が原因なので
そのあたりで社員が不安を感じていないか
そして不安を感じる人がいるならば
（一人でも）
そのかたの意識改革をさせていただきます。
コーチングがメインです。
ステップ３：社員への浸透
上司の意識を変える
または上司を変えたら
今会社は組織改革に取り組んでいる
ということを社員に浸透させる必要があります。
ミーティング
朝の会議
メール
などありとあらゆる媒体を使い
理念と改革の意思を浸透させます。
ステップ４：財政の確認
無駄なことに経費を使っていないか
また、社内留保を投資に何%回しているか
削る分からまずは削っていき
そのあとで儲けのことは考えます。
無駄なことに案外散財している経営者の方も多いです。
ステップ5:営業方式を変える
今の営業セールスの見直しをします。
どうやって新規向け、または既存顧客に
良いアプローチをしていくのか？
戦略を練ります。
ステップ６：商品を変える
多くの事業者は
うまく行かないとすぐに
事業を切り替えようとしますが
そもそも市場性があるもの
でない限りは
その市場での成功は難しいと
考えましょう。
まずは上のステップ５までを
クリアしてから
商品やサービスは考えます。
ステップ７：顧客を変える
最終的には顧客層を変えることも
必要になってくるかもしれません。
ということでこの上記のステップを
必ず上から順にやっていく必要があります。
＊お願い＊
必ずお読みください。
・上から目線の企業様はお断りしております。
・調査結果を受け止めきれない方はお断りします。
聞きにくいことを正直に話していただきますので
耳が痛いこともございます。
そこに怒りを感じる方はご遠慮ください。
・素直に意見を聞ける企業様のみでお願いします。
・費用については事前振込制とさせていただきます。
他特別条件はございません。
・守秘義務は守らせていただきます。
まだ依頼する必要がないと思っている企業様向け
業務改善について公式ラインで配信しております。
ぜひこの機会にご登録くださいね。
